Vanliga frågor

Är du ute och letar efter den perfekta presenten? Vi har presentkort i alla prisklasser. Söker du någon speciell upplevelse? Här presenteras svar på ofta förekommande frågor. Svaren nedan kan vägleda dig till hur du ska gå till väga.

Så fungerar det

Se hur enkelt det är att köpa och boka dina upplevelser.

Visa svar

Hur beställer jag en upplevelsepresent?

Visa svar

Kan jag avbeställa min zuperbox.se upplevelse?

Visa svar

Vad händer om jag köper en zuperbox.se upplevelse i andra hand?

Visa svar

När får jag mitt Presentkort?

Visa svar

Varför ska jag köpa min upplevelse av zuperbox.se?

Visa svar

Kan jag byta ett presentkort om jag inte är nöjd med det jag fått?

Visa svar

Kan jag förlänga giltighetstiden på mitt presentkort?

Visa svar

Hur länge gäller ett presentkort?

Visa svar

Om jag ska ge ett presentkort till en vän. Vems namn skriver jag in i beställningsformuläret?

Visa svar

Har ni presenttips till speciella tillfällen?

Visa svar

Vad kostar frakten?

Visa svar

Hur bokar jag en upplevelse?

Visa svar

Kan jag boka tid till mig och en kompis samtidigt?

Visa svar

Jag har fått ett presentkort till ett fast värde. Hur gör jag?

Visa svar

Vad händer om jag blir sjuk när jag ska genomföra min upplevelse?

Visa svar

Varför har jag inte fått en orderbekräftelse?

Visa svar

Varför kan jag inte handla på faktura?

Visa svar

Hur fungerar bokningen?

Unika upplevelser

Letar du present till någon som har allt? En upplevelse är ett nytt minne för livet. Kanske även något ni kan göra tillsammans. Vi har allt från upplevelser riktade till alla hjärtans dag, farsdag, morsdag, svensexor mm.